Polityka prywatności
Polityka Prywatności – DobrySen
Ostatnia aktualizacja: 10 czerwca 2025 r.
Administratorem danych osobowych jest DobrySen, prowadzący sklep internetowy dostępny pod adresem dobrysen.com (dalej „Usługi”).
Dbamy o Twoją prywatność i bezpieczeństwo danych. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszych Usług, składania zamówień oraz kontaktu z nami.
Korzystając z Usług, potwierdzasz zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności.
Jakie dane osobowe zbieramy
W zależności od sposobu korzystania z Usług możemy przetwarzać następujące dane:
-
Dane kontaktowe – imię i nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu
-
Dane transakcyjne – zamówienia, płatności, zwroty, reklamacje
-
Dane konta – jeśli założysz konto użytkownika
-
Komunikacja – treść korespondencji z obsługą klienta
-
Dane techniczne – adres IP, typ urządzenia, przeglądarka
-
Dane dotyczące korzystania ze strony – aktywność w sklepie, cookies
Źródła danych
Dane zbieramy:
-
bezpośrednio od Ciebie,
-
automatycznie (cookies),
-
od dostawców usług (np. płatności, firmy kurierskie),
-
od partnerów, jeśli jest to zgodne z prawem.
Cele przetwarzania danych
Twoje dane przetwarzamy w celu:
-
realizacji zamówień i obsługi klienta,
-
poprawy jakości Usług i personalizacji,
-
komunikacji z Tobą,
-
marketingu wyłącznie po wyrażeniu zgody,
-
zapewnienia bezpieczeństwa i zapobiegania nadużyciom,
-
spełnienia obowiązków prawnych.
Marketing
Możemy wysyłać informacje handlowe (e-mail/SMS) tylko po uzyskaniu Twojej zgody.
Zgoda może zostać cofnięta w dowolnym momencie.
Komu przekazujemy dane
Dane mogą być przekazywane:
-
firmom realizującym płatności i dostawy,
-
dostawcom IT,
-
partnerom marketingowym (za zgodą),
-
organom publicznym, jeśli wymagają tego przepisy.
Cookies
Używamy plików cookies w celach:
-
technicznych (funkcjonowanie sklepu),
-
analitycznych,
-
marketingowych.
Możesz zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki.
Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych. Dane przechowujemy tylko tak długo, jak jest to konieczne.
Twoje prawa
Masz prawo do:
-
dostępu do danych,
-
poprawienia danych,
-
usunięcia danych,
-
ograniczenia przetwarzania,
-
przenoszenia danych,
-
sprzeciwu wobec marketingu,
-
cofnięcia zgody.
Kontakt: info@dobrysen.com
Dane dzieci
Nie zbieramy danych osób poniżej 18 roku życia.
Transfer danych poza UE
Jeśli dane są przekazywane poza UE, odbywa się to zgodnie z obowiązującym prawem i zabezpieczeniami.
Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmian. Aktualna wersja zawsze dostępna na stronie.